Diariamente, os lojistas enfrentam cobranças rigorosas para cumprir suas obrigações contratuais, enquanto os shoppings frequentemente ignoram ou manipulam suas próprias responsabilidades. A prestação de contas, que deveria ser uma prática padrão, é muitas vezes negligenciada, e os lojistas acabam recebendo relatórios que não seguem as diretrizes da Lei 8.245/91.

Os documentos enviados — muitas vezes limitados a simples planilhas de Excel — carecem de validação e transparência. Além disso, quando os lojistas questionam as cobranças, as respostas são geralmente genéricas, afirmando que estão de acordo com o contrato, o que nem sempre é verdade.

Nossa equipe se destaca em obter, tanto de forma administrativa quanto judicial, documentos que os shoppings se recusam a fornecer. Com nossa análise minuciosa, garantimos que tudo o que consta nos relatórios e documentos esteja em conformidade com os contratos, normas gerais e a legislação vigente, proporcionando a segurança e a transparência que os lojistas merecem.